Ev sahipliği sürecinizle ilgili merak ettiğiniz her şeyi şeffaflıkla yanıtladık.
Genel & Kurumsal
AegeanStay kimdir? Hangi hizmetleri verir?
AegeanStay, kapıda vize uygulamasıyla adalara akın eden Türk misafirlere evinizi doğrudan pazarlayabilmek için sizlere listeleme/takvim/pazarlama danışmanlığı veren ve Türkiye acentaları ile olan işbirlikleri sayesinde evinizi doğrudan milyonlarca Türk misafire pazarlamasını yapan bir danışmanlık şirketidir. Şirketimiz geniş partner ağı, sektör işbirlikleri, yapay zeka ile derin araştırılmış market/fiyat analizleri, takvim güncellemeleri ve misafir takibi hizmetlerini sunarak yeni trend olan Yakın coğrafya turizminden ev sahiplerinin maksimum verimi alması için tüm operasyon süreçlerini takip eder. AegeanStay ev sahipleri için tasarlanmış bir danışmanlık/portföy şirketidir. Hizmetlerimiz siz ev sahiplerine ücretsizdir, herhangi bir ödeme alınmaz/yapılmaz. İlanlarınız anlaşmalı olduğumuz partner acentalarda yayına girer και κάθε rezervasyonda %5 ev sahibi komisyonu kesilir. Ödemeleriniz partner acentalar tarafından size yapılır.
AegeanStay neden var?
AegeanStay, tüm dünyada yeni ortaya çıkan Yakın Coğrafya Turizmi trendinin açık ara en başarılı örneği olduğunu kanıtlayan Türk-Yunan kapıda vize anlaşmasıyla adalar turizmine akın eden Türk misafirlere evinizi doğrudan pazarlayabilmek adına size ve partner acentalarımıza danışmanlık yapmak için varız. Sektörde uzun süredir geliştirdiğimiz işbirlikleri ve tecrübe sayesinde evinizi sıradan listeleme şirketlerindeki global algoritme tuzağından kurtarıp, milyonlarca Türk misafirlerle doğrudan buluşturabilmek için hem size hem partnerlerimize danışmanlık yaparak, açık ara adalara en çok gelen Türk misafirlere daha fazla pazarlama yapmak için varız. Dil bariyerlerini ortadan kaldırarak hem sizler için hem de misafirler için en iyi hizmetin sağlanması ve en küçük sorunda bile anında çözüm sağlamak için varız. Sıradan listeleme şirketlerinin yüksek komisyonları ve gizli ücretlerine karşı sizler için sabit ve tek komisyonla sektörde en rekabetçi şekilde yıl boyunca bütün takviminizi doldurabilmek için varız.
Listeleme ücretli mi?
Hayır, AegeanStay danışmanlığında mülkünüzü listelemek tamamen ücretsizdir. AegeanStay, sadece partner acentalar ile ödeme anlaşması yapar, ev sahiplerinden bir ödeme almaz. Partner acentalarımızın ev sahibi komisyonu olan %5, sizin tek komisyonunuzdur. Tüm ödemeleriniz partner acentalar tarafından size yapılır. AegeanStay size bir ödeme yapmaz. AegeanStay iki taraf için de bir seyahat ve yönetim hizmeti danışmanlığı sağlamaktadır.
Listeleme & Süreç
Nasıl listeleyebilirim?
Sizlerle iletişim kurduğumuz mail üzerinden veya info@aegeanstay.com üzerinden iletişime geçerek listeleme için tüm gerekli belgeler ve süreçleri size iletiriz ve en kısa sürede onay sürecimizi bitirdikten sonra eviniz milyonlarca misafir ile buluşmak üzere partner acentalarımıza gönderilir ve onlarca satış uzmanı evinizi anında pazarlamaya başlar. Detaylar için Nasıl Listelerim? sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Gerekli belgeleri ilettim, şimdi nasıl olacak?
İlanınız en kısa sürede onay sürecini tamamladıktan sonra yenilenen resmi vize kararının ardından direkt olarak partner acentalarımızda yayına girerek milyonlarca misafir ile buluşur.
İlanımda değişiklik/güncelleme yapabilir miyim?
Elbette, sizlerle iletişim kurabilmek için ilettiğimiz mail ve telefon kanallarından 7/24 istediğiniz zaman değişiklik talebinizi iletebilirsiniz. Bizler de anında güncellemeyi sağlarız. İlanınızla alakalı tüm işlemlerde size sadece onay için danışırız ve gerisini tamamen bizler tamamlarız. İlan fotoğraflarınızda değişiklik yapmak istediğinizde fotoğraf kalitesi düşükse onunla da biz ilgileniyoruz ve kullandığımız teknolojik araçlar ve yapay zeka sayesinde en iyi kalitede yayına alıyoruz.
Operasyon & Misafir
İlanıma rezervasyon nasıl yapılacak?
Partnerlerimiz yoğun şekilde tüm yıl için rezervasyon almaya başladığında biz sizin temsilciniz ve danışmanınız olarak talebi alırız, takviminizi kontrol ederiz ve anında sizinle telefonla iletişime geçerek sadece onay için danışırız. Onayınızı aldıktan sonra misafirle sizi buluşturana kadar tüm süreci takip eder ve yönetiriz.
Misafir ile iletişime geçebilir miyim?
Rezervasyon işlemi tamamlanıncaya kadar gerçekleştirilen iletişim, sizin ve misafirin güvenliği açısından sistem üzerinden yapılır. Rezervasyon süreci tamamlandığında iki tarafa da iletişim bilgileri gönderilir. Ancak konaklamalar başarılı şekilde tamamlanana kadar iletişimleriniz AegeanStay'in bilgisi dahilinde olmalıdır.
Misafirlerle iletişim kurmak için Türkçe veya İngilizce bilmem gerekiyor mu?
Hayır, hiç gerek yok. AegeanStay ekibi olarak biz, sizin adınıza misafirlerle tüm iletişimi 7/24 Türkçe ve İngilizce olarak yönetiyoruz. Rezervasyon öncesi sorular, varış detayları ve konaklama sırasındaki ihtiyaçlar bizim tarafımızdan koordine edilir. Size sadece "Onaylıyorum" demek kalır. Sizlerle olan iletişimimiz de İngilizce şekilde devam eder, mümkün olan noktalarda Yunanca iletişim de kurulur. Misafirle direkt olarak iletişim kurmanız gerektiğinde eğer bir dil bariyeri yoksa tabii ki görüşebilirsiniz.
Kazanç & Finans
Ödememi nasıl ve ne zaman alacağım?
Öncelikle Onboarding sürecinde doğru IBAN numarası ilettiğinizden emin olunuz. Ödemeleriniz partner acentalarımız tarafından size yapılmaktadır. AegeanStay olarak biz size bir ödeme yapmayız fakat tüm süreci size ödeme yapılana kadar takip ediyoruz. Misafir girişinden yaklaşık 24 saat sonra ödemeniz size yapılır. Ancak Uluslararası para transferi olması nedeniyle ödeme yöntemleri sizlerle beraber şekilde de belirlenebilir. Resmi tatil günlerine denk gelen işlemlerde; işlemi izleyen ilk iş gününde ödeme gerçekleştirilecektir.
İptal şartları nelerdir?
Sizlerin belirleyeceği esnek, orta, katı seçenekleri ile şartlarınızı belirleriz ve partner acentalara iletiriz. Tüm süreçlerin bu noktaya gelmemesi için sizlerle ve partnerlerimizle mükemmel uyumlu şekilde çalışarak rezervasyonun gerçekleşmesini sağlarız. İade şartları zaten genel olarak misafirlere katıdır, ödemeniz riske girmez.
Eşyalarım güvende mi? Hasar durumunda ne oluyor?
ID doğrulaması yapılmış rezervasyonlar sayesinde olası bir hasar durumunda kanıt fotoğrafları ile süreci yöneterek misafirle gerekli iletişimi kurarız. Bu durum için bir sigorta hizmeti olmadığı için AegeanStay kesin olarak tazminat garantisi veremez, risk ev sahibinin sorumluluğundadır.
Vergiler ve yasal süreçler nasıl işliyor?
AegeanStay olarak size her ay detaylı bir gelir raporu sunarız. Ancak yerel vergi yükümlülükleri (Yunanistan vergi yasalarına göre gelir beyanı vb.) mülk sahibi olarak sizin sorumluluğunuzdadır.
Hala sorunuz mu var?
Aklınıza takılan her şeyi bize sorun, ekibimiz size hemen dönsün.